Samarbeten kring IFS affärssystem
IFS Cloud är affärssystemsleverantören IFS namn på sina senaste versioner av sin programvara. Genom sin moderna och öppna arkitektur har IFS sinnrikt givit sina kunder ännu större möjligheter att faktiskt använda så många olika samarbetspartners man så önskar.
Det där kan såklart låta bättre än det är. Är det alltid en fördel med många samarbeten för en kund? Absolut inte, inte för alla. Att ha en och samma partner till “allt” inom ERP, ja kanske inom hela IT-området, kan absolut ge fördelar. Har du en riktigt bra motpart får du snabb och kostnadseffektiv support och proaktiv vidareutveckling av någon som verkligen kan din verksamhet. Du får högsta prioritet. Väntetiderna blir korta.
Vi tror dock att det är många som tyvärr inte riktigt upplever att det vi just beskrev stämmer med verkligheten. Är du en kund som ser förbättringspotential inom något område tror vi det är relevant och klokt att söka olika samarbeten. Då väljer du, för att måla exempel i IFS-världen, kanske ett bolag som din IFS-licenspartner, ett annat som din förvaltningspartner, ett tredje som stöttar dig i din mottagarorganisation och ett fjärde som din integrationspartner. Dessutom kontaktar du kanske något enskilt orakel du hört talas om som expert på just området du har utmaningar inom. Osv. Du kan givetvis göra fler, och helt andra, val än så.
Men, blir det inte knepigt med ansvarsfördelningen då? Det blir det absolut. Om du inte beskriver vem som ansvarar för vad. Det gör du exempelvis med stöd av enkla s.k. ansvarsmatriser, där vi själva förordar varianten som kallas RACI. Gör du detta med de involverade parterna ökar sannolikheten för framgång avsevärt. Att på så sätt använda de individer och företagskulturer du gillar, som passar din stil, dina värderingar och dina verksamhetsbehov, är mer möjligt än någonsin med IFS nya arkitektur. Ta chansen att testa. Börja i liten skala. Det är kul och givande med samarbeten!
Not: Detta med samarbeten filosoferar vi och vår kund Profoto mer kring på IFS skandinaviska användarförenings träff i Solna den 22 november.